top of page

Perguntas frequentes
Através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp.Não é possível atender chamadas de voz ou vídeo via WhatsApp.Qualquer outro meio utilizado para fazer contato com a associação, seja com a administração, ou com seus prestadores como administradora, jurídico, dentre outros não será dado a tratativa. Todos os contatos devem ser feitos pelos meios informados.
Cada rua possui seu próprio nome e CEP, para consular a listagem, basta clicar no botão abaixo
A administração está à disposição através do número 15 3500-2388 de segunda a sexta das 08:00 às 21:00, tanto por chamada quanto por WhatsApp.Para atendimento presencial é necessário agendar horário.
Para ocorrências que NÃO ESTÃO EM ANDAMENTO, como por exemplo, entulho em obras, dano a propriedade, equipamentos inoperantes, entrar em contato com a administração pelo número 15 3500-2388 em horário comercial.Para ocorrências EM ANDAMENTO, como por exemplo, acidentes, pessoas transitando em alta velocidade, não respeito a lei do silêncio, entrar em contato com a portaria através do número 15 3500-2388 a qualquer momento, 24 horas por dia e 7 dias por semana, para que possam tomar as providências.A portaria não registra solicitações que não estão em andamento devido precisar estar sempre disponível para demandas em tempo real, como liberações, recebimento e entrega de correspondências, atendimento do telefone e do WhatsApp, dentre outras ocupações.
Todas as denúncias abertas são investigadas e caso a irregularidade constatada, todas as medidas conforme descritas em regulamento são tomadas.As sanções e penalidades aplicadas pela administração a uma unidade não podem ser divulgadas ao denunciante, sob pena de ingresso de ação judicial em face da associação por parte da unidade que foi exposta.
Essa é uma questão muito recorrente, ao ver por exemplo questões que estão em desconformidade com o regulamento.Mas não devemos confundir e pensar que providências não estão sendo tomadas.Responsabilidade do AssociadoQuestões que envolvem a propriedade privada dos associados são tratadas com todo cuidado e atenção, em muitas delas quando o proprietário é acionado acerca da irregularidade, o mesmo já faz a devida correção sem maiores problemas. Porem existem situações em que o proprietário não está disposto a cooperar, nem mesmo diante das sanções administrativas previstas em regulamento. Situações como essa demandam apoio jurídico e podem levar um tempo para serem resolvidas, uma vez que todos os prazos de defesa e recurso são respeitados.Sendo assim, ao presenciar uma situação de desconformidade, isso não significa que providências não estão sendo tomadas e sim que elas estão em andamento seguindo todos os trâmites legais.Questões que envolvem a área do residencial como lâmpadas queimadas, manutenção asfáltica, galerias de águas pluviais, dentre outras, essas são dividas em 2 grupos, sendo elas:Responsabilidade do Poder PúblicoNessas situações, a associação, através da sua administração, aciona o poder público e cobra de forma recorrente a realização do serviço. Situações como essa costumam ter prazos longos, uma vez que o poder público presta atendimento em todo o município.Em casos urgentes ou em que ocorrer falha/omissão na prestação do serviço por parte do poder público, o jurídico é acionado para providências.Responsabilidade ParticularNessas situações, a associação é responsável pelo reparo, desta forma é preciso verificar se esses reparos estão cobertos por alguma garantia, caso positivo, o fornecedor é acionado para que possa reparar sem custos, caso ocorra divergência no entendimento de cobertura da garantia, o jurídico é acionado para que possa tomar as providências.Caso esses reparos não estejam cobertos por garantia, ou sejam reparos novos, um processo de seleção de fornecedor e cotação de serviço é aberto para a devida manutenção.Por isso é muito importante salientar que as manutenções, sejam elas de responsabilidade do poder publico, particular ou até mesmo de outro associado sempre serão realizadas porem dentro do seu rito de execução, o que nem sempre vai garantir que as coisas aconteçam em um curto espaço de tempo.Está em dúvida se providências já estão sendo tomadas sobre uma determinada situação? Entre em contato com a administração e deixe o seu relato.Se desejar obter maiores informações a respeito de alguma manutenção em específico, fazer a solicitação através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp, detalhando a sua solicitação para que possamos analisar, ou entrar em contato com a administração pelos canais oficiais.
A arquiteta está disponível diariamente, de TERÇA e QUINTA FEIRA das 07:30 às 09:00, e em sábados alternados das 13:00 às 18:00.Esse horário pode sofrer alteração sem aviso prévio devido demandas associativas sob responsabilidade da arquiteta e que demandem vistorias internas, externas ou protocolo junto a órgãos públicos, por isso a importância do agendamento de horário.Para atendimento presencial é necessário agendar.
Através do telefone 15 3500-2388, na opção financeiro, tanto por chamada quanto por WhatsApp, ou você pode clicar em Administradora do menu superior do site que será redirecionado para o portal da Administradora Bersi, responsável pela emissão dos boletos da taxa associativa.É só escolher o canal de sua preferência e entrar em contato. Lembrando que boletos com muitos dias de atraso podem ter sido enviados para o departamento jurídico, mas pode fazer o contato com a Bersi que se esse for o seu caso, eles irão te orientar.
Como o IPTU é um tributo municipal, todas as informações referentes a ele, como 2ª via de boleto devem ser solicitadas diretamente a Prefeitura de Sorocaba através do número 156, ou pelo site.
Se você deseja alterar a titularidade do seu lote junto a associação residencial, deverá seguir os passos abaixo:
Como fazer essa alteração
Agendando um horário e comparecendo na administração com os documentos em mãos
Através do WhatsApp da Associação pelo número 15 3500-2388, escolher a opção administração e enviar a documentação sem precisar comparecer pessoalmente
Prazo
A documentação será analisada em até 2 dias úteis e após esse prazo você será comunicado.
Após a análise da documentação, caso sejam validadas, seu acesso ao residencial será liberado, juntamente com o cadastro de demais moradores e biometria.
Tipos de Documentos
Os tipos de documentos que autorizam a transferência de titularidade de unidade imobiliária junto à associação são:
Contrato particular de cessão de direitos;
Contrato particular de compromisso de compra e venda;
Contrato particular de compra e venda;
Certidão de matrícula do imóvel emitida a menos de 30 dias pelo cartório de registro de imóveis;
Certidão de Escritura Pública de compra e venda do imóvel emitida a menos de 30 dias pelo cartório de notas;
Contratos firmados com a Caixa Econômica Federal com efeito de Escritura Pública.
Documentos Públicos
As transações imobiliárias comprovadas por meio de Escrituras Públicas ou Certidões de Matrícula do Imóvel garantem à Associação que quem está vendendo é o titular do imóvel, ou seja, quem pode vender, uma vez que os cartórios responsáveis pela emissão destes conferem a sequência de titulares como requisito para a transferência da titularidade do imóvel.
Observação: Sempre será conferido pela administração a autenticidade do documento e o mesmo deverá ter sido emitido a menos de 30 dias.
Documentos Particulares
As transações imobiliárias realizadas por meio de instrumentos particulares (vulgos “contratos de gaveta”, emitidos pelas partes envolvidas) não garantem, por si só, que quem consta como vendedor é o titular do imóvel, ou seja, quem pode vender, por isso serão necessários documentos complementares para a análise da sequência de titulares.
Os documentos que devem ser enviados junto com os contratos particulares para fins de conferência da sequência de titulares do imóvel são:
Certidão de matrícula do imóvel emitida com menos de 30 dias;
Para conferência da sequência de titulares do imóvel: os contratos particulares ou Escrituras Públicas que não foram levados à registro (que não constam na sequência registral da certidão de matrícula do imóvel) e que são anteriores a venda atual.
Observação: As assinaturas deverão ter reconhecimento de firma em cartório.
Os residenciais fechados consistem na subdivisão de uma área maior (gleba) em áreas menores (lotes), com abertura de novas vias. No fim do empreendimento, o perímetro da gleba é cercado ou murado, formando um loteamento fechado. Sua estrutura é composta de ruas de domínio público.Quando isso acontece, cria-se a figura da associação, que se torna responsável pela manutenção. Nesse caso, uma taxa associativa é cobrada pelos associados para mantê-la.O Residencial Villaggio Ipanema I é um residencial fechado e não um condomínio fechado.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
No condomínio fechado toda a área é privativa, pertencente aos condôminos, o que inclui os lotes, as vias de circulação e os espaços comuns. Quando alguém compra uma área no condomínio fechado, está comprando uma “fração ideal”.A fração ideal engloba a área de uso privativo e a área de uso comum (espaço de lazer, área verde e ruas de acesso). Os proprietários têm poderes sobre sua unidade e sobre as demais áreas (“rateadas” conforme a fração de cada um), e são responsáveis pelas despesas mensais. O acesso ao condomínio fechado não é aberto ao público, ou seja, pode ser restringido conforme as leis condominiais. Isso porque suas áreas internas são privadas e de responsabilidade direta dos condôminos.O Residencial Villaggio Ipanema I é um residencial fechado e não um condomínio fechado.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Basicamente, uma associação de moradores é uma iniciativa em que um grupo de pessoas que moram em um mesmo local se reúne para criar regras e combinar estratégias de como melhorar o bem-estar naquele lugar.Uma associação residencial legisla e aprimora a vida dos moradores daquele ambiente. Cada associado pode contribuir com uma taxa mensal que é utilizada para contratar serviços de manutenção como portaria, segurança, limpeza, jardinagem e também para realizar reparos no residencial.Além de buscar melhorar a infraestrutura do local, a associação de moradores também promove a interação entre vizinhos. Como por exemplo, organizar atividades de lazer, eventos culturais ou festas para os associados.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
A assembleia é uma grande reunião de todos os associados para decidir sobre assuntos do residencial. Essa reunião está prevista no estatuto que fala sobre a convocação e quórum na assembleia.É muito importante participar das assembleias, porque é lá que todos os associados podem se manifestar sobre pontos importantes para a vida dentro do residencial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
O estatuto interno em seu artigo 19 traz os requisitos para a convocação de uma assembleia estipulando que o comunicado deverá conter os seguintes requisitos:
- Ordem do dia
- Data
- Local
- Hora de realização em sua primeira e segunda convocação
Sendo o comunicado divulgado nos seguintes canais, alguns oficiais e outros extra oficiais a fim de atingir o maior número de associados:
- Site
- Correspondência
- Email
- Push no aplicativo
- Publicação no portal
- Totens de acesso
- Aviso na portaria
- Grupos de whatsapp
- Publicação na imprensa de Sorocaba
Abaixo está um modelo de comunicado
A Assembleia Geral Ordinária precisa acontecer obrigatoriamente uma vez por ano, até o último dia do ano. É nela que são aprovados os orçamentos de despesas, taxa associativa e feita a prestação de contas.Já a Assembleia Geral Extraordinária acontece quando é necessário tratar de algum ponto específico, como uma obra ou gasto que não tenha sido contemplado na Assembleia Geral Ordinária.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Não, para participar e votar na assembleia o associado precisa estar em dia com as suas obrigações associativas financeiras.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
A ata de assembleia é o documento que serve para registrar ocorrências, decisões e as deliberações de uma reunião de assembleia. Esse documento serve para comprovar e informar o que foi decidido durante a reunião, podendo ser consultado sempre que necessário.Na Associação Residencial Villaggio Ipanema I as atas de assembleia além de protocoladas em cartório, também são registradas em microfilme no respectivo cartório competente para que ela se torne pública.O prazo para divulgação está estipulado em regulamento interno no artigo 21, sendo de 30 dias a partir da data da assembleia. Todas as atas são divulgadas no portal da administradora que poderá ser acessado clicando no link Administradora no menu superior desta página.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
O estatuto social é um documento que constitui e regulamenta os direitos e deveres da sociedade e seus sócios, voltado para a organização da associação.O estatuto regulamenta as questões mais relevantes da sociedade, sendo um requisito formal para a constituição regular de uma associação.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
O regimento interno é, basicamente, o documento que contém o conjunto de regras para o bom funcionamento cotidiano do residencial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
As despesas ordinárias são os gastos necessários para o funcionamento básico da associação, aqueles comuns e diários.Sendo assim, podemos citar água, energia elétrica, as despesas com manutenção, infraestrutura e conservação de equipamentos, além dos salários e encargos trabalhistas dos funcionários da associação, ou contratos de prestação de serviços e terceirização de pessoal.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
As despesas extraordinárias são aquelas referentes aos custos imprevistos, acidentais ou necessárias para obras planejadas e aprovadas em assembleia.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
A confusão entre as figuras do síndico e dos diretores de associação de moradores ocorre bastante em casos de condomínio e loteamento fechados.Não existe síndico em um loteamento, porque ele não se configura como condomínio.A diretoria representa e coordena a associação, e suas atribuições estão descritas no estatuto da associação.A diretoria não pode cumprir as atribuições previstas para o síndico, porque a coletividade não se configura como condomínio.Vale destacar que o trabalho dos diretores de associação de moradores não pode ser remunerado, pois deve ser exercido de forma voluntária.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
A diretoria é formada por meio de eleição em assembleia.Suas atribuições estão descritas no estatuto da associação, devendo administrar os recursos, cobrar ação dos órgãos públicos, planejar e executar atividades que promovam a interação entre vizinhos, cumprir e fazer cumprir o estatuto, dentre outras atribuições para o bom andamento da associação residencial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
O conselho consultivo é formado por meio de eleição em assembleia.Suas atribuições estão descritas no estatuto da associação, devendo fiscalizar os atos diretivos, aprovar prestação de contas, emitir pareceres, dentre outras atribuições para o bom andamento da associação residencial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
As comissões são como um suporte ao trabalho da diretoria.As comissões são formadas por moradores voluntários, que se disponibilizam e se responsabilizam em uma área do residencial para ajudar.A comissão de obras, por exemplo, é formada pelos moradores que ficam responsáveis por fiscalizar e avaliar projetos de construção ou reforma. Esse tipo de comissão verifica se a obra atende as normas de fachada e se estão sendo respeitados o regimento interno.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Para visitar a sala de monitoramento implantada em Março de 2023 basta entrar em contato com a administração por chamada ou Whatsapp e agendar um horário. Lembrando que por se tratar de uma sala de segurança, o agendamento prévio é imprescindível e apenas os proprietários podem visita-la, não sendo permitido convidados.Não será permitido a captura de fotos e vídeos dentro da sala de segurança.
Todo projeto deverá ter sua execução precedida por um processo de análise e contratação de fornecedores que deverá obrigatoriamente seguir o passo a passo abaixo:
Memorial Descritivo
Objetivo
- Deverá constar o objetivo do projeto de forma clara e precisa a afim de que seja possível identificar o que o residencial pretende alcançar com aquele projeto
Escopo
- Deverá constar o escopo que obrigatoriamente deverá ser inserido o mapa com área de abrangência no caso de projetos "em campo", ou outro correlato em caso de projetos "indoor", é nesse campo que todos os aspectos mínimos são listados, como total de equipamentos, especificações técnicas, atendimento as normativas como NRs e NBRs, certificações como CE e FCC, tipo de alimentação dos equipamentos, resolução, função, alcance, proteção, suporte a temperatura, formas de comunicação, marcas dentre outras especificações técnicas a serem determinadas.
- Ainda no campo de escopo, deverá ser abrangido o que está contemplado no orçamento a ser enviado, como materiais e mão de obra, a fim de resguardar a associação residencial.
Obrigações da Contratada
- Deverá constar todas as obrigações da contratada previamente à efetivação do contrato de prestação dos serviços, como por exemplo a obrigação de entregar documentos técnicos e correlatos em formato físico e digital CAD (DWG ou DXF) e também ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) ou TRT (Termo de Responsabilidade Técnica) do projeto a ser executado
Obrigações da Contratante
- Deverá constar as obrigações do residencial para com a contratada
Anexos
- Todos os documentos mencionados no memorial descritivo, deverão estar anexos ao final em sua integralidade
Visita Técnica e Comercial
- Deverá ser aberto um dia para visita técnica de todos os concorrentes ao mesmo tempo, a fim de que tenham tempo e oportunidade para tirar dúvidas, esclarecer aspectos, dentre outros. Essa reunião deverá ser no mesmo dia e horário, com todos os fornecedores juntos, com informação de data e horário definida pela associação e enviada com ao menos 15 dias de antecedência.
- Nessa reunião, os fornecedores serão sabatinados pelos representantes da associação ou quem mais for convidado com conhecimento técnico para tal.
Questionário
- Deverá ser elaborado um questionário objetivo para que as empresas responsam e que servirá para alimentar a matriz de contratação. Esse questionário deverá contem perguntas de sim ou não e perguntas objetivas de respostas não interpretativas.
- Acompanhados do questionário, toda a conferência documental será feito pela associação, como certidões negativas, processos, clientes, dentre outras verificações
Matriz de Contratação - Custo x Benefício
- Após todas as etapas, todos os participantes do processo devem se reunir, e juntos, preencher a matriz de custo benefício com base nas etapas anteriores, com a matriz preenchida, poderá ser tirada a conclusão do fornecedor que possui o melhor custo x benefício para a contratação, com base em critérios técnicos e isonômicos.
Ainda ficou com dúvida ou gostaria de fazer uma sugestão? Só clicar no botão do menu superior da página CAA que você será direcionado ao CAA - Central de Atendimento ao Associado para que possa enviar a sua dúvida.
Para visualizar um exemplo de memorial descritivo e seus anexos utilizados na contratação das câmeras perimetrais, basta acessar abaixo
Para visualizar um exemplo de questionário utilizado na contratação das câmeras perimetrais, basta acessar abaixo
Para visualizar um exemplo de matriz de contratação, basta acessar abaixo
Não, porém os direitos dos inquilinos são semelhantes aos de um associado, como utilizar as áreas comuns, além de ter direitos relacionados à posse temporária do imóvel (direitos contratuais) como obter recibo de quitação dos pagamentos mensais, fazer uso pacífico do imóvel, dentre outros.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Apenas se tiver instrumento próprio que seja válido para essa finalidade conforme previsão estatutária, caso contrário, não.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
É uma loja de conveniência exclusiva para os associados, seu propósito é manter um bom número de alimentos e produtos de higiene o mais próximo possível e com funcionamento 24 horas, a fim de facilitar a rotina de todos.Nele, você encontra alimentos não perecíveis mais consumidos pelos brasileiros, incluindo artigos de mercearia, snacks, congelados e bebidas, além de itens de higiene essenciais.Tudo isso no modelo honest market, onde você seleciona seus produtos e realiza o pagamento por meio do autoatendimento.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Sim, 3% de todas as compras realizadas retornam em forma de cashback para a associação residencial como forma de incentivo para estimular o uso.Portanto, quanto mais você utilizar o minimercado, mais vai colaborar para a associação residencial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Toda Sexta-feiraSão feirantes, previamente cadastrados que vem oferecer os seus produtos para os associados.A feira não gera qualquer tipo de arrecadação a associação residencial.
Entrar em contato com a administração do residencial através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp.Após o contato, será solicitado ao feirante envio da documentação necessária para que ele possa iniciar.
Você deverá entrar em contato com a administração manifestando a sua vontade e informando em qual comissão deseja ingressar.Caso a comissão já exista, a informação será repassada ao coordenador dessa comissão para avaliar o pedido e caso não exista, será repassado a diretoria executiva para a avaliar a criação de uma comissão exclusivamente para aquele tema conforme artigo 30, alinea "e" do estatuto social.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Temos uma comissão formada por associados que cuida exclusivamente desse assunto, analisando as datas e estudando a viabilidade de organização de cada evento, sendo assim, as datas podem varias de um ano para o outro, sendo as mais comuns Carnaval, Dia das Crianças, Halloween e Natal
A festa Junina desde a sua primeira edição em 2022 se consolidou sendo um sucesso e o evento de maior adesão por parte dos associados, sendo ela uma festa anual que já faz parte do calendário do residencial, tamanha é a sua solicitação por parte dos associados
Os eventos do residencial são momentos únicos e especiais, que merecem ser registrados para sempre. Um fotógrafo sempre está presente para garantir que esses momentos sejam capturados de forma bonita e profissional, para que você possa compartilhá-los com seus amigos, familiares ou simplesmente guardar de recordação daquele dia especial.
Para consultar as fotos dos nossos eventos, acesse www.villaggioipanema1.com.br/eventos
De acordo com o item 1.17 do regimento interno, excetuando-se os sábados e domingos e os dias considerados por lei como feriados, pontos facultativos e as emendas de feriados, os horários para as atividades em obra, bem como entrada e saída de prestadores de serviço, máquinas e materiais, dentre outros itens relacionados, serão:
FUNCIONAMENTO DAS OBRAS:
Segunda a Quinta-feira - das 8:00 as 17:00 horas,
Sexta-feira - das 08:00 as 16:00.
ENTRADA E SAÍDA DE PRESTADORES DE SERVIÇOS COM VALIDAÇÃO DE SEGURANCA:
Segunda a Quinta-feira: entrada a partir das 7:30 e saída até 17:15,
Sexta feira - Entrada a partir das 7:30 e saída até as 16:15.
ENTRADA E SAÍDA DE PRESTADORES DE SERVIÇOS SEM VALIDAÇÃO DE SEGURANÇA:
Segunda a Quinta feira - Entrada a partir das 7:45 e saída até as 17:15,
Sexta feira - entrada a partir das 7:45 e saída até as 16:15.
Cabe ao escritório de assessoria jurídica orientar a diretoria nas decisões sobre penalidades, rever contratos, elaboração de notificação extrajudicial, fazer a análise de riscos, adequação das normas de conduta, regularização perante diversos órgãos, formalização na contratação de terceirizados, intervenção nas relações com prestadores de serviços, a mediação de conflitos, assessoria em assembleias, atualização de documentos, causas trabalhistas e consultoria jurídica para contratação de prestação de serviços dentre outras.As decisões antes de serem tomadas e os comunicados antes de serem publicados passam pela análise da assessoria jurídica para garantir além da validade das mesmas, segurança jurídica para a associação.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Administrativo financeiro: Rotinas de trabalho em assessoria a todas as ações administrativas e financeiras como recebimentos, fornecedores, assembleias, notificações, controles de contratos e outros.Departamento pessoal: Rotinas trabalhistas relacionadas aos funcionários diretos contratados, e-social, gestão dos benefícios, encargos trabalhistas e gestão documental das empresas terceirizadas.Cobrança e Jurídico: Atendimento a todos os associados nos processos de cobrança (boletos e negociações), cadastro geral, e relacionamento com os advogados contratados pela associação.Fiscal e Contabilidade: Gestão dos pagamentos da associação e regularidade documental fiscal com apuração de impostos, contabilidade da associação e operações de logísticas com malote.Consultoria Especializada: Assessoria especializada por administradores condominiais em reuniões, assembleias, conciliações de situações de “crise” e apoio direcionado aos diretoresAinda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Sim, a cobrança judicial de inadimplentes da associação será feita sempre que um associado não honrar o pagamento da taxa associativa.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Basta agendar um horário com a administração clicando no botão de agendamento no menu do site para que você possa ter acesso a todos os contratos firmados pela associação residencial.
Devido a questões relacionadas a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados os contratos ainda não podem ser enviados via formulário de solicitação, WhatsApp ou plataforma. Essa modalidade de solicitação estará disponível assim que os dados pessoais (tanto os sensíveis quanto os não sensíveis) sejam devidamente tarjados e adequados a legislação.
A sua principal função é dar suporte financeiro para problemas futuros da associação, como pagamento de despesas emergenciais.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Multa de 2% + juros de 1% ao mês e mais a correção pela inflação do período atrasado. Despesas de cobrança podem ser acrescidas conforme modalidade, como por exemplo, a cobrança pela via judicial.Ainda ficou com dúvida? Só nos chamar através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp para que possa enviar a sua dúvida.
Desde que atendidos os regulamentos internos e legislações vigentes, não existe problemas.Conhece alguém que tenha interesse em fazer alguma parceria com a Associação Residencial Villaggio Ipanema I?Peça para entrar em contato com a administração do residencial através do número 15 3500-2388, esse número pode ser utilizado tanto para ligações telefônicas, quanto para mensagens de WhatsApp.
Em casos de situações externas ao residencial que estejam infringindo a lei e necessitem de intervenção do poder público, como aglomerações, som alto, dentre outras infrações, você poderá seguir os seguintes passos:1 - Acionar a Polícia Militar através do numero 1902 - Registrar a ocorrência através do aplicativo da Policia Militar 190 SP que pode ser baixado clicando nos botões abaixo3 - Registrar o boletim de ocorrência junto a Polícia Civil clicando no botão abaixo4 - Registrar a ocorrência junto ao poder público municipal (prefeitura) através do botão abaixo5 - Informar o ocorrido as redes de telecomunicações locais através dos botões abaixo6 - Informar o ocorrido ao prefeito da cidade através do botão abaixoDepois de seguir os passos acima, se você desejar que a associação verifique a possibilidade do que mais poderá ser feito, você poderá encaminhar um relato do ocorrido e também vai precisar juntar as evidências de que registrou as ocorrências, ou seja, número dos BOs, horário da ligação, print das informações, enfim, todas as evidências.
bottom of page